App de campo que funciona sin señal
Checklists con fotos en Android. Sincroniza al volver al campamento y se firma con el usuario: el papel desaparece.
Caso · Minería
Pidió digitalizar checklists. Necesitaba una cadena trazable.
Un contratista que mantiene equipos eléctricos y de bombeo en tres proyectos mineros de alta montaña. Su cliente, la operadora, le exige un informe semanal; con ese informe factura.
3proyectos mineros
30técnicos en dos rosters
75equipos
~200órdenes de trabajo por mes
01El punto de partida
Un plan anual y mucho papel.
Así se trabajaba antes del relevamiento.
- AUn plan anual de mantenimiento con actividades y tareas por equipo.
- BChecklists en papel durante cada inspección.
- CSin padrón de activos: los equipos no estaban identificados.
- DUn informe semanal de auditoría, base de la factura, sin un sistema que lo genere.
- ELa operadora exige los reportes, pero no tiene dónde consultarlos.
02Lo que encontramos
El problema no eran los checklists. Era la cadena.
De una sola tarea de inspección pueden salir varias órdenes de trabajo. Si esa relación no queda registrada, el informe semanal solo se arma reconstruyendo la historia a mano.
- 01Plan anualActividades y tareas por equipo
- 02InspecciónEl técnico registra lo que ve, con fotos
- 03Órdenes de trabajoUna observación puede abrir varias
- 04InsumosSe descuentan del almacén del proyecto
- 05Informe semanalSale del sistema, para la operadora
- 06FacturaSin rearmar la semana a mano
03Qué diseñamos
Una plataforma armada sobre esa cadena.
Planificador y backlog
Cada observación llega al planificador, que abre las órdenes necesarias con fecha y responsable. También las correctivas y las de pedido.
Activos con QR
Cada equipo identificado, con su historia de inspecciones y órdenes de trabajo.
Almacén y costos por contrato
Un almacén por proyecto y uno central. Los insumos se descuentan al planificar o cerrar cada orden, con centro de costo por contrato.
Informe y acceso para la operadora
El informe semanal con detalle de órdenes e insumos sale del sistema, y la operadora consulta sus indicadores directamente.
Personal que rota entre proyectos
La información queda separada por proyecto, mientras los técnicos pasan de uno a otro sin cambiar de sistema.
04Cómo lo vamos a medir
Orden, eficiencia y control.
Medimos la línea de base durante la implementación y la comparamos al cerrar la primera etapa.
Del plan anual a la orden de trabajo y a los insumos, sin cortes.
Órdenes con trazabilidad completa
El informe semanal sale del sistema, no de transcribir papel.
Horas para armar el informe semanal
Consumo y costo por contrato a la vista, durante el mes.
Días entre el trabajo hecho y la factura
05Por etapas
Primero el backlog. Después, el resto.
La primera etapa ataca el problema que más pesa: la cadena que termina en la factura.
Etapa 1En curso
Órdenes de trabajo, backlog y pantalla del planificador, app de campo, almacén y stock, e informe semanal.
Etapas siguientes
Compras con aprobación por monto, novedades de personal para el estudio contable y el circuito de ventas y finanzas.